方案概述 ：

智慧營銷客服解決方案包括營業(yè)收費管理系統(tǒng)、客服熱線管理系統(tǒng)、報裝管理系統(tǒng)、網(wǎng)上營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)、表務(wù)管理系統(tǒng)、水表統(tǒng)一集抄系統(tǒng)和大用戶智能  分析系統(tǒng)；解決方案針對水務(wù)企業(yè)打造以客戶為中心的統(tǒng)一客戶服務(wù)營銷體系；通過微服務(wù)技術(shù)、開放服務(wù)API擴展，打破各系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)邊界，滿足 類似業(yè)務(wù)、財務(wù)憑證對賬核銷自動化等業(yè)財一體需求，解決業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)企業(yè)流程優(yōu)化和管理變更。通過微信、支付寶、APP、 自助服務(wù)終端等渠道， 實現(xiàn)線上、線下結(jié)合一體化。為供水行業(yè)降低產(chǎn)銷差、樹立行業(yè)“營商優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系”奠定基礎(chǔ)。

主要優(yōu)勢 ：

方案框架 

主要優(yōu)勢 ：

方案框架 ：

營業(yè)收費管理系統(tǒng)“抄、收、催、查、服”五位 一 體

系統(tǒng)概述

支撐水務(wù)營收多類型客戶檔案的統(tǒng)一管理，普表、智能表的多表合一管理，涵蓋客戶管理、表具管理、抄表管理、收費管理、賬務(wù)管理、統(tǒng)計管理、多種渠 道服務(wù)接入等管理功能，實現(xiàn)了各種營收業(yè)務(wù)的統(tǒng)一流程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、各類場景的有機協(xié)同

主要優(yōu)勢

業(yè)務(wù)場景

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